
합텍은 고객의 '찐' 문제를 고민합니다

이커머스 고객의 문제
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오배송 / 재고 오류
풀필먼트센터와 시스템 연동 부족으로 재고 불일치, 배송 실수 발생
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CS 대응 지연
주문정보와 고객응대 정보가 분리되어 있어 CS 대응이 느림
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IT 개발 비용 부담
물류 연동이나 자동화를 위해 별도 개발이 필요해 비용 증가
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다수 판매채널 관리 불편
자사몰, 마켓, 라이브커머스를 일일이 수동으로 운영

프랜차이즈 고객의 문제
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가맹점 주문/입고 오류
수기 발주로 인한 누락, 중복, 오배송 문제 반복
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본사-가맹점 커뮤니케이션 단절
물류 상황을 본사도 실시간으로 파악하기 어려움
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데이터 기반 운영 어려움
POS, 발주, 정산 시스템이 분리되어 통합 관리 어려움
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물류비 증가
적정 재고 예측 어려워 낭비와 급배송 비용 증가
합텍은 IT + 물류를 함께 제공합니다

프랜차이즈 물류관리 솔루션
매장별 발주 시점 자동화 +
정기배송 최적화 → 전국 매장
발주 누락률 90% 감소

배송주소 자동 정제기
네이버 밴드/카카오톡 주소를
택배사용 주소로 자동 변환 →
10분 이내 주소 정리 완료

전용 테이블오더 프로그램
각 매장에 최적화된 UI로
주문 오류 0건, 교육시간
30% 감소

통합 재고 관리 솔루션
여러 창고, 판매처 재고를
하나로 통합해 실시간 연동 →
'창고엔 있는데 품절' 문제 해결

자사몰 구축 및 자동 연동
합리적 비용으로 자사몰 오픈 +
풀필먼트 자동 연계 →
입점 의존도 ↓, 마진율 ↑
아래 기업이 합텍과 함께 하고 있습니다








